A Associação Internacional de Komatsu (KIA) encontra-se à disposição para atender estrangeiros de diversas nacionalidades. Se você está com dificuldades relacionadas ao dia a dia e não sabe onde procurar ajuda, sinta-se à vontade em consultar.

・Conselheiro brasileiro  　Necessário marcar uma consulta.

Disponível de segunda a sexta-feira e domingo das 9:00-14:00.

Para além de estarem disponíveis no balcão de consulta, podem também acompanhá-lo ao procedimento e fornecer interpretação, por telefone ou por What app.

É sempre necessário marcar uma consulta, pelo que deve contactar o número de telefone abaixo indicado.

Número de telefone dedicado aos consultores brasileiros: 090-2831-5870

*Quando o consultor brasileiro não estiver disponível, o pessoal japonês utilizará o serviço de videofone de interpretação "Dokodemo Interpreter" para o ajudar.

・Conselheiros vietnamitas

Disponível aos domingos das 9:00-13:00.

Quando os conselheiros vietnamitas não estão disponíveis, o pessoal japonês utiliza o serviço de videofone de interpretação "Dokodemo Interpreter".

・Pessoal japonês

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, domingo 9:00-18:00.

O pessoal japonês estará disponível para consultas utilizando o serviço Dokodemo Interpreter, que permite chamadas por videofone com intérpretes nativos.

Atendimento via telefone　電話でのご相談

Contato: 0761-21-2226

Atendimento telefônico em português: 090-2831-5870

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Tel: 0761-21-2226    Fax: 0761-21-2432    E-mail: kia@tvk.ne.jp